Términos y Condiciones de Servicio

1. Identificación del Prestador

El presente sitio web y la plataforma VentaKit son operados por Ignacio Jadue (RUT: 18.659.443-6), con domicilio en Av. José Manuel Balmaceda #321, Chile. Para cualquier comunicación oficial o legal, el canal oficial de contacto es: soporte@ventakit.com.

2. Descripción del Servicio

VentaKit es una plataforma de software accesible vía web (SaaS) que proporciona herramientas de automatización e inteligencia artificial para la creación, edición y exportación de carruseles y piezas gráficas para redes sociales a partir de texto o archivos adjuntos (PDFs). La entrega del servicio y la asignación de recursos digitales son de acceso inmediato tras la contratación del plan.

3. Cuentas y Elegibilidad

• Edad Mínima: Debes tener al menos 18 años de edad para contratar el servicio.
• Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.

4. Suscripciones, Tarifas y Planes

VentaKit se ofrece bajo planes de suscripción de cobro recurrente en dólares estadounidenses (USD):

• Plan Mensual: $16 USD por mes (facturación recurrente mensual). Incluye hasta 365 generaciones de IA por ciclo mensual.
• Plan Anual: $147 USD por año (facturación recurrente anual en un solo pago). Incluye la asignación de hasta 365 generaciones de IA cada mes durante los 12 meses del período contratado.

5. Cancelación de la Suscripción

Puedes cancelar la renovación automática de tu suscripción en cualquier momento y sin penalizaciones desde el panel de ajustes de tu cuenta en VentaKit o solicitándolo a soporte@ventakit.com. La cancelación detendrá futuros cobros automáticos y conservarás acceso hasta finalizar el ciclo abonado.

Asimismo, puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando el enlace de gestión enviado en el correo de confirmación de pago o recibo emitido por Dodo Payments.

6. Uso Aceptable y Prohibiciones

Queda estrictamente prohibido utilizar VentaKit para:

• Generar, cargar o distribuir contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de autor de terceros.
• Cargar archivos PDF sobre los cuales no poseas derechos de uso.
• Realizar envío masivo de correo no solicitado (spam), suplantación de identidad (impersonation) o manipulación engañosa.
• Extraer datos (scraping), realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente, algoritmos o prompts del sistema.
• Intentar eludir los límites de generación asignados.

El incumplimiento facultará a VentaKit a suspender o cancelar la cuenta de inmediato sin derecho a devolución.

El usuario es el único responsable de asegurar que cuenta con todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarias sobre los textos, PDFs e insumos cargados en la plataforma, así como del uso e impacto del contenido final generado.

7. Propiedad Intelectual y Limitaciones de la IA

• Insumos y Resultados: Conservas la propiedad de los textos, archivos y contenidos que cargas, así como de las piezas gráficas generadas. Nos otorgas una licencia técnica limitada para procesar dichos insumos únicamente con el fin de prestarte el servicio.
• Responsabilidad sobre el Contenido: Los sistemas de IA pueden cometer imprecisiones. Es responsabilidad exclusiva del usuario revisar y aprobar la exactitud del texto y diseño antes de su publicación. VentaKit no garantiza ventas ni resultados comerciales específicos.

8. Disputas Financieras y Contracargos

Nos reservamos el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso a la cuenta y al software mientras se investiga cualquier disputa financiera o contracargo. Con el fin de resolver de manera ágil cualquier discrepancia en la facturación, el usuario se compromete a contactar primero a nuestro equipo en soporte@ventakit.com antes de solicitar una disputa bancaria.

9. Limitación de Responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual" (as is). En la máxima medida permitida por la ley, VentaKit no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del software.